Hilfe und Kontakt
Support
Kontakt
Fragen, Fehlermeldungen und Beschwerden gehen an dieselbe Adresse wie im Impressum:
E-Mail: street-npc@outlook.com
Schreiben Sie bitte dazu: Ihren Spielernamen, was Sie getan haben, was stattdessen passiert ist und welche Versionsnummer im Fuß der Seite steht. Ohne diese vier Angaben lässt sich ein Fehler kaum nachvollziehen. Ein Ticketsystem gibt es nicht.
Häufige Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen.
Im Kopf jeder Seite steht unter dem Anmeldeformular der Punkt Passwort vergessen. Er schickt einen Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Das funktioniert nur, wenn der Spielstand vorher über Account sichern an eine E-Mail-Adresse gebunden wurde.
Mein Spielstand ist weg.
Ein Spielstand ohne Anmeldung hängt allein an diesem einen Browser. Wer die Browserdaten löscht, den privaten Modus benutzt oder das Gerät wechselt, kommt nicht mehr an ihn heran, und er lässt sich nicht wiederherstellen. Mit Account sichern binden Sie ihn an eine E-Mail-Adresse und ein Passwort; danach kommen Sie von jedem Gerät an ihn heran.
Womit melde ich mich an?
Im Anmeldefeld steht entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Spielername, dazu das Passwort. Beides führt auf dasselbe Konto.
Kann ich meinen Spielernamen ändern?
Derzeit nicht. Der Name wird beim Anlegen des Spielers gewählt und steht danach fest.
Was passiert am Monatsersten?
Zurückgesetzt wird genau ein Wert: die Aura der laufenden Season. Gesamt-Aura, höchster Rang, Kontostand, Revier, Skills, Crew-Ausbau, Vieh, Kampfstil und gewonnene Titel bleiben. Die Rangliste der abgelaufenen Season wird eingefroren und bleibt einsehbar.
Ist die Spielwährung echtes Geld?
Nein. Sie entsteht nur durch Spielen, ist nicht für echtes Geld erhältlich, nicht auszahlbar und nicht übertragbar. Das gilt auch für Gewinne aus Losen und aus dem Automaten. Es gibt im Spiel derzeit überhaupt keinen Bezahlvorgang.
Was bedeutet NPC neben einem Namen?
Die Stadt ist mit computergesteuerten Spielern bevölkert, damit Kurs, Rangliste und Duelle vom ersten Tag an leben. Sie sind überall dort, wo sie auftauchen, als NPC gekennzeichnet und werden nie als Menschen ausgegeben. Auch der Zähler im Fuß heißt deshalb Aktiv und nicht Spieler online.
Wie lösche ich mein Konto?
Im Spiel unter Konto. Dort steht ein Bestätigungswort, und danach ist das Konto samt Spielstand endgültig weg. Was dabei genau gelöscht wird und was ohne Verweis auf Sie bestehen bleibt, steht in der Datenschutzerklärung.
Ich habe einen Fehler gefunden.
Melden Sie ihn an die oben genannte Adresse. Abgelehnte Aktionen sagen im Formular selbst, warum sie abgelehnt wurden; wenn dort nichts Verständliches steht, ist genau das die Meldung, die weiterhilft.